Términos y Condiciones

Bienvenido a RETIE MÉDICA SAS!

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios proporcionados por RETIE MÉDICA SAS en relación con el proceso de asesoría y acompañamiento para la obtención del certificado de conformidad RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas) en el sector salud. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los términos establecidos en este documento.

Descripción de los Servicios

La Empresa ofrece asesoría personalizada y acompañamiento para ayudar a las empresas del sector salud a obtener el certificado de conformidad RETIE, a través de los siguientes servicios:

Asesoría técnica Personalizada: La Empresa proporcionará un análisis de los requisitos técnicos establecidos en el RETIE, identificando las áreas de cumplimiento y las posibles deficiencias en las instalaciones eléctricas. Además, se brindará asesoría para la implementación de mejoras necesarias para asegurar que las instalaciones cumplan con las normativas de seguridad eléctrica.

Certificación RETIE: La Empresa apoyará en la gestión y acompañamiento durante todo el proceso de evaluación para la obtención del certificado de conformidad RETIE. Esto incluye la orientación en la documentación requerida, la preparación y la validación de los procesos previos necesarios para cumplir con los requisitos establecidos por el organismo acreditado.

Diseño de planos eléctricos: El servicio incluye la creación de los planos eléctricos necesarios para cumplir con las normativas de seguridad eléctrica del RETIE. Estos planos incluirán diagramas detallados de las instalaciones, especificaciones de materiales, y las rutas de cableado, asegurando que se cumplan los estándares de seguridad y eficiencia energética.

Medidas de puesta a tierra: Se llevará a cabo la planificación y diseño de las medidas de puesta a tierra, lo que implica el cálculo y diseño de sistemas de protección contra descargas eléctricas. Esto incluye la instalación de electrodos de puesta a tierra y el monitoreo de su efectividad para garantizar la seguridad de las instalaciones eléctricas, según los parámetros definidos por el RETIE.

Resistividad de terreno: Se realizará una evaluación técnica de la resistividad del terreno donde se instalará el sistema de puesta a tierra, a fin de garantizar que las condiciones del terreno sean adecuadas para una correcta instalación. Esto implica mediciones y análisis de la resistividad del suelo para definir el tipo de material y la configuración más adecuada para el sistema de puesta a tierra, asegurando su efectividad y cumplimiento con los estándares RETIE.

Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible intercambiada durante el proceso de asesoría, incluidos los datos empresariales y técnicos relacionados con el proceso de certificación.

Exención de Responsabilidad

Es importante aclarar que, aunque RETIE MÉDICA SAS acompaña y asesora durante todo el proceso, la certificación será realizada exclusivamente por el organismo acreditado por la ONAC, quien hace parte de nuestra red de aliados estratégicos. Los servicios ofrecidos por RETIE MÉDICA SAS no incluyen la emisión del certificado de conformidad, ya que este es otorgado directamente por el organismo acreditado, al cual la Empresa subcontrata para la ejecución de la inspección y validación conforme a las normativas del RETIE.

Propiedad Intelectual

La Empresa entrega al cliente los diseños y planos elaborados por profesionales con matrícula, los cuales están protegidos por la ley de derechos de autor. Estos documentos son de uso exclusivo para los fines relacionados con la certificación RETIE. Queda expresamente prohibido su uso para otros fines comerciales o la realización de modificaciones. En caso de que se lleven a cabo modificaciones, los documentos perderán total validez por vulneración de los derechos de autor.

Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar toda la información y documentación necesaria para el desarrollo del proceso de certificación. La Empresa no se hace responsable de los retrasos o fallos en el proceso de certificación si el cliente no entrega los documentos requeridos a tiempo o si no cumple con las recomendaciones para subsanar no conformidades.